よくあるご質問(FAQ)
商品化してほしい番組があるのですが
上部の「商品化希望リクエスト」のお問い合わせ内容より希望の番組名をお知らせください。商品化の検討をさせていただきます。
番組ロゴグッズで欲しいカラーがあるのですが
「商品化希望リクエスト」のお問い合わせ内容より希望の番組と商品のカラーをお知らせください。商品化の検討をさせていただきます。
あと払い(Pay ID)とはなんですか?
「あと払い(Pay ID)」は、Pay IDのアカウントにて1ヶ月のご利用分を、商品発送の翌月にまとめてコンビニからお支払いいただける決済方法になります。
・お支払いの案内は商品発送のご案内翌月1日にPayIDよりご請求の案内メールが配信されます
・お支払い用紙は同梱されていません
・お支払い用紙は郵送ではありません
「あと払い(Pay ID)」の詳細は以下をご確認ください
あと払い(Pay ID)の使い方
領収書を発行して欲しいのですが、可能ですか?
領収書の発行は行っておりません。
決済方法ごとの受領書を領収書の代わりとしてご利用いただいておりますので予めご了承ください。
ラッピングはできますか
ラッピングの対応はしておりません。予めご了承ください。
自宅と違う場所に配送はできますか?
可能です。
注文フォームのお届け先情報に配送先の情報を、購入者情報にご自宅等の情報を入力してください。
配達指定はできますか?
配送指定はお受けしておりません。
お届け方法が宅配の場合は出荷通知メールに記載の配送情報、もしくは不在票に従ってお客様にて手配をお願いします。
複数商品をまとめて発送することはできますか
注文内容により発送場所が異なることがあるため、複数のご注文を1つにまとめるサービスは原則行っておりません。
したがいまして、送料はご注文数量分いただくことになりますので予めご了承ください。